Politique de confidentialité de Wisayo

2.1 Informations que vous fournissez

• Création de compte : adresse e-mail et niveau d'abonnement
• Données de profil : nom, date de naissance, genre et réponses à l'enquête sur le mode de vie (facultatif) — stockées uniquement sur votre appareil
• Données des personnes clés : nom, date de naissance, genre et lien relationnel des personnes que vous ajoutez — stockés uniquement sur votre appareil
• Communications : historique de chat, conseils enregistrés et insights — stockés uniquement sur votre appareil
• Support : messages que vous envoyez à notre équipe support
• Paiement : traité par Dodo, notre prestataire de paiement (nous ne stockons jamais les coordonnées complètes de carte bancaire)

2.2 Informations collectées automatiquement

Pour plus de détails sur les prestataires tiers que nous utilisons pour les analyses, les rapports d'incident et d'autres traitements (y compris Sentry et PostHog), voir la Section 10.

• Informations sur l'appareil : type d'appareil, système d'exploitation et version de l'application
• Analyses d'usage (anonymisées) : fréquence d'utilisation des fonctionnalités — jamais le contenu que vous créez
• Rapports d'incident : données techniques d'erreur utilisées pour améliorer l'application
• Diffusion publicitaire : Google Ad Manager collecte des données pour diffuser des vidéos publicitaires avec récompense (voir Section 4 : Publicité)

2.3 Informations que nous NE collectons NI ne stockons

• Nous NE stockons PAS vos données de profil sur nos serveurs
• Nous NE stockons PAS les données des personnes clés sur nos serveurs
• Nous NE stockons PAS vos insights ni votre historique de chat sur nos serveurs
• Nous NE lisons PAS le contenu de votre coffre-fort personnel
• Nous NE vendons PAS vos données à des tiers
• Nous NE créons PAS de profils de ciblage publicitaire à partir de votre activité dans l'application
• Nous N'entraînons PAS de modèles d'IA sur votre activité dans l'application

4.1 Google Ad Manager

Le plan Free comprend des vidéos publicitaires avec récompense diffusées par Google Ad Manager. Le visionnage des vidéos octroie un quota quotidien de insights et de chats.

4.2 Collecte de données liées à la publicité

Google Ad Manager peut collecter :

Nous n'utilisons pas de publicités personnalisées.

• Des identifiants d'appareil (pour la diffusion des publicités)
• Des données de localisation générales (au niveau du pays/de la région)
• Des données d'interaction publicitaire (quelles publicités ont été affichées)
• Le type d'appareil et le système d'exploitation

4.3 Transparence publicitaire

Nous NE fournissons PAS à Google :

Nous fournissons à Google :

Voir la Politique de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy

• Le contenu de vos chats ou vos insights
• Vos informations personnelles
• Les informations issues de votre coffre-fort
• Le fait que vous êtes un utilisateur du plan Free
• Des mesures d'engagement générales (publicités vues, terminées)

5.1 Chiffrement local

• Le contenu de votre coffre-fort est chiffré sur votre appareil
• La clé de chiffrement est stockée localement (jamais transmise)
• Les données non chiffrées du coffre-fort ne quittent jamais votre appareil

5.2 Sécurité des serveurs

• Données de compte chiffrées en transit (TLS/HTTPS)
• Données chiffrées au repos sur nos serveurs
• Audits de sécurité et tests d'intrusion réguliers
• Conformité aux normes RGPD, CCPA et SOC 2

5.3 Synchronisation multi-appareils

• Synchronisation chiffrée entre l'appareil actif et la sauvegarde serveur
• Les appareils en lecture seule ne peuvent pas modifier les données
• Chiffrement automatique pendant le transfert

6.1 Accès et portabilité

Vous pouvez demander l'ensemble des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous les fournirons sous 30 jours.

6.2 Suppression

Demandez la suppression de votre compte à tout moment. Votre coffre-fort reste sur votre appareil. Nous supprimons :

• L'enregistrement de votre compte
• Les informations d'enregistrement d'appareil stockées
• La sauvegarde de synchronisation (si vous le choisissez)

6.3 Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données à tout moment via les paramètres du compte.

6.4 Do Not Track

Nous respectons les signaux « Do Not Track » du navigateur pour les analyses (le cas échéant).

Exception limitée pour un usage parental

Sur le plan Unlimited uniquement, un titulaire de compte (qui doit être un parent ou un tuteur légal) peut créer un profil de « personne clé » pour un mineur de moins de 18 ans, aux seules fins de l'usage propre du parent pour recevoir des conseils parentaux. Les mineurs eux-mêmes ne sont autorisés à accéder au Service ni à l'utiliser en aucune circonstance. Ces profils de personne clé sont créés et contrôlés exclusivement par le parent ou le tuteur légal.

Les parents ou tuteurs légaux peuvent demander à tout moment la suppression du profil de personne clé de leur enfant et de toutes les données associées en nous contactant.

Conformité COPPA

Nous ne collectons, n'utilisons ni ne divulguons sciemment d'informations personnelles provenant d'enfants de moins de 13 ans sans consentement parental vérifiable, conformément à la loi américaine sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA) et aux autres lois applicables en matière de vie privée des enfants (y compris l'article 8 du RGPD le cas échéant). Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans sans consentement parental vérifiable, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations dans les meilleurs délais.