Informativa sulla privacy di Wisayo

2.1 Informazioni che fornite

• Creazione dell'account: indirizzo email e livello di abbonamento
• Dati del profilo: nome, data di nascita, genere e risposte al questionario sullo stile di vita (facoltativo), archiviati esclusivamente sul vostro dispositivo
• Dati delle persone chiave: nome, data di nascita, genere e ruolo relazionale delle persone che aggiungete, archiviati esclusivamente sul vostro dispositivo
• Comunicazioni: cronologia chat, indicazioni salvate e insights, archiviate esclusivamente sul vostro dispositivo
• Assistenza: messaggi che inviate al nostro team di supporto
• Pagamento: elaborato da Dodo, il nostro fornitore di pagamenti (non conserviamo mai i dati completi della carta di credito)

2.2 Informazioni raccolte automaticamente

Per i dettagli sui fornitori terzi impiegati per analisi, segnalazioni di arresto anomalo e altri trattamenti (compresi Sentry e PostHog), v. Sezione 10.

• Informazioni sul dispositivo: tipo di dispositivo, sistema operativo e versione dell'applicazione
• Analisi d'uso (anonimizzate): con quale frequenza vengono usate le funzioni, mai i contenuti che create
• Segnalazioni di arresto anomalo: dati tecnici di errore utilizzati per migliorare l'applicazione
• Erogazione degli annunci: Google Ad Manager raccoglie dati per mostrare annunci video con premio (v. Sezione 4: Pubblicità)

2.3 Informazioni che NON raccogliamo né conserviamo

• NON conserviamo i dati del vostro profilo sui nostri server
• NON conserviamo i dati delle persone chiave sui nostri server
• NON conserviamo le vostre insights né la cronologia chat sui nostri server
• NON leggiamo i contenuti della vostra cassaforte personale
• NON vendiamo i vostri dati a terzi
• NON creiamo profili di targeting pubblicitario basati sulla vostra attività nell'applicazione
• NON addestriamo modelli di IA sulla vostra attività nell'applicazione

4.1 Google Ad Manager

Il piano Free comprende annunci video con premio erogati da Google Ad Manager. La visione dei video attribuisce una quota giornaliera di insights e chat.

4.2 Raccolta di dati connessi alla pubblicità

Google Ad Manager può raccogliere:

Non utilizziamo annunci personalizzati.

• Identificativi del dispositivo (per l'erogazione degli annunci)
• Dati generali di localizzazione (livello di paese/regione)
• Dati di interazione con gli annunci (quali annunci sono stati mostrati)
• Tipo di dispositivo e sistema operativo

4.3 Trasparenza pubblicitaria

NON forniamo a Google:

Forniamo a Google:

V. l'Informativa sulla privacy di Google: policies.google.com/privacy

• I contenuti delle vostre chat o le vostre insights
• Le vostre informazioni personali
• Informazioni provenienti dalla vostra cassaforte
• Il fatto che siate utenti del piano Free
• Metriche generali di interazione (annunci visualizzati, completati)

5.1 Cifratura locale

• I contenuti della vostra cassaforte sono cifrati sul vostro dispositivo
• La chiave di cifratura è archiviata localmente (non ci viene mai trasmessa)
• I dati non cifrati della cassaforte non lasciano mai il vostro dispositivo

5.2 Sicurezza dei server

• Dati dell'account cifrati in transito (TLS/HTTPS)
• Dati cifrati a riposo sui nostri server
• Audit di sicurezza e test di penetrazione periodici
• Conformità agli standard GDPR, CCPA e SOC 2

5.3 Sincronizzazione tra dispositivi

• Sincronizzazione cifrata tra il dispositivo attivo e il backup sul server
• I dispositivi in sola lettura non possono modificare i dati
• Cifratura automatica durante il trasferimento

6.1 Accesso e portabilità

Potete richiedere tutti i dati personali che deteniamo sul vostro conto. Li forniremo entro 30 giorni.

6.2 Cancellazione

Richiedete la cancellazione dell'account in qualsiasi momento. La vostra cassaforte resta sul vostro dispositivo. Cancelliamo:

• Il record del vostro account
• Le informazioni archiviate di registrazione del dispositivo
• Il backup di sincronizzazione (se lo desiderate)

6.3 Revoca del consenso

Potete revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account.

6.4 Do Not Track

Rispettiamo i segnali «Do Not Track» del browser ai fini delle analisi (ove applicabile).

Eccezione limitata per l'uso genitoriale

Esclusivamente nel piano Unlimited, il titolare dell'account (che deve essere un genitore o tutore legale) può creare un profilo «persona chiave» per un minore di 18 anni, unicamente per uso proprio del genitore ai fini della ricezione di indicazioni sulla genitorialità. Ai minori stessi non è consentito accedere al Servizio né utilizzarlo in alcuna circostanza. Tali profili di persona chiave sono creati e controllati esclusivamente dal genitore o tutore legale.

I genitori o i tutori legali possono richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del profilo persona chiave del proprio figlio e di tutti i dati associati contattandoci.

Conformità al COPPA

Non raccogliamo, utilizziamo né divulghiamo consapevolmente informazioni personali di minori di 13 anni senza consenso genitoriale verificabile, in conformità al Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) e alle altre normative applicabili in materia di privacy dei minori (compreso l'articolo 8 del GDPR ove pertinente). Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali di un minore di 13 anni senza consenso genitoriale verificabile, adotteremo le misure necessarie per cancellare tali informazioni nel più breve tempo possibile.