Términos del servicio de Wisayo
1. Aceptación de los términos
Al descargar, acceder o utilizar Wisayo, usted acepta quedar vinculado por estos Términos del servicio. Si no está de acuerdo, no utilice la aplicación.
2. Licencia de uso
Le concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar Wisayo con fines personales y no comerciales.
Usted no podrá:
- Revender, sublicenciar ni redistribuir la aplicación
- Utilizarla con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o copiar el software
- Utilizarla, o utilizar sus resultados, para entrenar modelos de IA
- Acceder a la aplicación o a sus funciones mediante herramientas de automatización o bots
3. Condiciones de la suscripción
3.1 Plan Free
- Disponible de forma indefinida, sin fecha de caducidad
- Puede incluir publicidad opcional (que contribuye a financiar los costes de IA)
- Puede resolverse en caso de incumplimiento de estos Términos
3.2 Planes de pago
- Se renuevan automáticamente en su fecha de facturación
- Los cargos no son reembolsables salvo cuando la ley lo exija
- Cancele en cualquier momento antes de la renovación: no se le cobrará después del periodo de facturación en curso
- Tras la cancelación, su cuenta pasa al plan Free y sus datos permanecen en su dispositivo
- Los cambios de precio surten efecto en su siguiente renovación, con aviso previo por correo electrónico
3.3 Procesamiento por Dodo
Los pagos son procesados por Dodo, nuestro procesador de pagos. Su pago está sujeto también a los términos de Dodo: https://dodopayments.com/archive/buyer-terms
4. Responsabilidad sobre la cuenta
Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su contraseña
- Toda actividad que se produzca en su cuenta
- Notificarnos sin demora cualquier acceso no autorizado
5. Wisayo no constituye asesoramiento profesional
Wisayo es una herramienta de orientación personal basada en IA. No sustituye el asesoramiento ni los servicios profesionales. Wisayo no proporciona:
- Asesoramiento, diagnóstico ni tratamiento médico
- Asesoramiento en salud mental, terapia ni apoyo psicológico
- Asesoramiento jurídico
- Asesoramiento financiero o de inversión
La orientación proporcionada por Wisayo tiene fines exclusivamente informativos y de reflexión personal. Si atraviesa una crisis médica, de salud mental o de otra índole, solicite ayuda de inmediato a un profesional sanitario cualificado, a un terapeuta o al profesional que corresponda.
Recomendamos encarecidamente consultar a profesionales colegiados para cualquier decisión relativa a su salud, sus finanzas, sus asuntos legales o su bienestar emocional.
6. Limitación de responsabilidad
Wisayo se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, en la máxima medida permitida por la ley.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Wisayo y sus filiales no serán responsables de:
En ningún caso nuestra responsabilidad total frente a usted excederá la mayor de las siguientes cantidades: (i) el importe total que usted nos haya abonado en los doce (12) meses inmediatamente anteriores a la reclamación, o (ii) cien dólares estadounidenses (100 USD).
- Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
- Pérdida de beneficios, ingresos, datos o fondo de comercio
- Interrupciones del servicio o incidencias técnicas
- Cualesquiera otros daños derivados de su uso del Servicio o relacionados con él
7. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a Wisayo y a sus filiales frente a cualesquiera reclamaciones, daños o gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados de:
- Su incumplimiento de estos Términos
- Su uso indebido del Servicio
- Su contenido o la información que facilite
8. Resolución
Podremos suspender o cancelar su cuenta si usted:
Tras la resolución, sus datos permanecerán cifrados en su dispositivo, según lo descrito en nuestra Política de privacidad.
- Incumple estos Términos
- Realiza actividades ilícitas
- Abusa del Servicio o lo perturba
9. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Israel, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes. Las controversias se resolverán mediante arbitraje vinculante, con una opción de exclusión (opt-out) disponible según se describe a continuación.
10. Contacto
¿Tiene preguntas sobre estos Términos? Escríbanos a info@wisayo.com.
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