1. Derecho a saber
Puede solicitar qué información personal recopila, utiliza y comparte Wisayo.
2. Derecho de supresión
Puede solicitar la eliminación de la información personal que conservamos (con excepciones limitadas). Los datos de su caja fuerte en su dispositivo no se ven afectados.
3. Derecho de exclusión
Puede excluirse de:
- +La venta o cesión de información personal (NO vendemos datos)
- +La publicidad segmentada (desactivable en la configuración del dispositivo)
4. Derecho a la no discriminación
No le discriminaremos por ejercer sus derechos. Ofrecemos el mismo servicio y los mismos precios a todos los usuarios.
5. Cómo presentar solicitudes
Correo electrónico: security@wisayo.com Asunto: «CCPA Request — [tipo de su solicitud]»
Incluya:
Respondemos en un plazo de 45 días.
- +Su nombre
- +El correo electrónico asociado a la cuenta
- +El tipo de solicitud (Saber/Suprimir/Excluirse)
- +La descripción de la solicitud
6. Representante autorizado
Puede designar a un representante para que presente solicitudes en su nombre. Aporte una autorización por escrito junto con los datos del representante.
7. Qué recopilamos (definiciones de la CCPA)
Categorías de información personal recopilada:
Información NO recopilada:
Fuentes: facilitadas directamente por usted; recopiladas automáticamente del dispositivo. Finalidades: operar el servicio, mejorar funciones, enviar correos transaccionales. Cesión: únicamente a proveedores de servicios externos (nunca se venden).
- +Identificadores (correo electrónico, ID de dispositivo)
- +Información comercial (nivel de suscripción, historial de compras)
- +Actividad en internet (interacción publicitaria, uso de funciones, de forma agregada)
- +Inferencias (no integradas en perfiles de segmentación)
- +Contenido de la caja fuerte
- +Historial de chat
- +Pronósticos
- +Datos de relaciones almacenados en el dispositivo
8. Aviso en el momento de la recopilación
Al registrarse, revelamos nuestras prácticas de recopilación de datos. Esta política constituye nuestro aviso permanente.
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